궁금한 점은 편하게 물어보세요

구성 추천부터 선물세트, 알레르기 반영까지. 담당 큐레이터가 이번 주 수확 상황을 보고 직접 답변드립니다. 아래 자주 묻는 질문에서 먼저 답을 찾으실 수도 있어요.

자주 묻는 질문

궁금하신 점을 모았습니다

혼자 사는데 양이 너무 많지 않을까요?

1~2인 가구를 위한 소용량 구성은 한 끼 단위로 소분해 담아드립니다. 반대로 이유식용으로 필요하시면 아이 개월 수를 알려주세요. 손질이 쉬운 크기로 선별해 보내드립니다. 수량이나 구성은 주문 전 문의 주시면 맞춰드립니다.

주문 후에 변경하거나 취소할 수 있나요?

수확 전이라면 언제든 가능합니다. 주문은 오후 2시 이전 건이 당일 수확·발송되므로, 그 전에 알려주시면 품목 변경이나 취소를 도와드립니다. 잘 안 드시는 품목이 있으면 미리 알려주세요.

상태가 안 좋게 도착하면 어떻게 하나요?

수령 후 12시간 이내에 상태가 보이도록 사진을 찍어 보내주세요. 해당 농가와 확인한 뒤 환불해 드립니다. 신선식품이라 되돌려 보내실 필요는 없습니다.

찾으시는 답이 없다면 위 상담 폼에 남겨주세요. 문의 남기러 가기 →